1. Pembeli yang tidak mau menerima paket
Ini adalah salah satu hal yang paling menjengkelkan bagi kurir karena mereka telah meluangkan waktu dan tenaga untuk mengantarkan paket, namun pembeli tidak mau menerimanya. Hal ini dapat disebabkan oleh berbagai alasan, seperti pembeli memesan barang yang salah, tidak memiliki uang untuk membayar, atau sudah membeli barang yang sama dari tempat lain.
2. Pembeli yang menawar harga
Kurir biasanya tidak memiliki kewenangan untuk menawar harga barang. Harga sudah ditentukan oleh penjual dan pembeli harus membayar sesuai dengan harga yang tertera. Kurir yang menawar harga berisiko mendapat sanksi dari perusahaannya.
3. Pembeli yang marah-marah dan tidak sopan
Kurir adalah manusia biasa dan mereka juga memiliki perasaan. Diperlakukan dengan tidak sopan dan dimarahi tanpa alasan yang jelas tentu saja membuat mereka tidak nyaman dan kesal.
4. Pembeli yang tidak memberikan alamat yang jelas
Hal ini dapat membuat kurir kesulitan untuk menemukan alamat pembeli dan mengantarkan paket tepat waktu. Pembeli yang tidak memberikan alamat yang jelas juga berisiko membuat kurir tersesat dan membuang waktu.
5. Nomor HP/WA pembeli tidak aktif saat alamat pembeli tidak lengkap
Hal ini sering terjadi ketika pembeli memberikan alamat yang tidak lengkap atau tidak jelas. Ketika kurir kesulitan menemukan alamat pembeli, mereka mencoba untuk menghubungi pembeli melalui nomor HP atau WA yang tertera di aplikasi. Namun, jika nomor tersebut tidak aktif, kurir tidak dapat menghubungi pembeli dan paket tidak dapat diantarkan. Hal ini tentu saja membuat kurir frustrasi karena mereka telah menghabiskan waktu dan tenaga untuk mencari alamat pembeli, namun paket tidak dapat diserahkan.